Нашли причины недозагрузки продаж, из-за которых компания теряла 18 млн в месяц
Деньги уже были внутри бизнеса
Контекст
Компания продолжала получать стабильный поток заявок, но выручка стагнировала уже несколько кварталов подряд. Отдел продаж работал на пределе загрузки, а собственник не понимал, почему при полной занятости команды результат не растёт.
Проблема
На старте обнаружили:
- Продажи стагнировали, а причины были неочевидны
- Часть входящего спроса терялась на внутренних этапах воронки
- Не было единой картины, где именно теряются деньги
- Загрузка автопарка не была связана с работой отдела продаж
- Результаты менеджеров не сравнивались между собой
Что сделали
01. Разобрались в бизнесе
Проанализировали воронку продаж, загрузку автопарка и работу каждого менеджера
02. Определили точки роста
Нашли этапы, на которых заявки терялись внутри компании, а не на входе
03. Пересобрали маркетинг
Перестроили работу с текущим спросом вместо наращивания бюджета на новые заявки
04. Связали маркетинг с продажами
Выстроили систему контроля загрузки и управления результатом на каждом этапе
Что изменилось
Было: Причины потери выручки были неочевидны
Стало: Найдены точные точки потерь — 18 млн ₽ в месяц
Было: Загрузка автопарка жила отдельно от продаж
Стало: Продажи и загрузка связаны в единый процесс
Было: Результаты менеджеров никто не сравнивал
Стало: Есть прозрачное сравнение эффективности команды
Было: Рост планировали через увеличение бюджета
Стало: Рост достигнут без роста расходов на привлечение
Результаты
Бизнес-результат
- Найдены причины потерь на 18 млн ₽ в месяц
- +27% загрузка без роста расходов на привлечение
- 0 ₽ дополнительных вложений в рекламу
Системный результат
- Выстроена система контроля загрузки и продаж
- Появилось прозрачное сравнение результатов менеджеров
- Продажи и загрузка автопарка связаны в единый процесс
- Собственник получает регулярный отчёт по узким местам
Что говорит клиент
«Деньги, которые мы искали в новой рекламе, всё это время были внутри компании. Просто часть заявок терялась на внутренних этапах — как только это увидели, результат пришёл без роста расходов»
Аудит маркетинга
Найдем точки роста и составим план действий
Похожие кейсы
Нашли утечку в продажах из-за которой терялось 12 млн в месяц
Итоги аудита в производственной компании
Смотреть кейс ↗Снизили стоимость привлечения пациента на 38% без увеличения рекламного бюджета
Оказалось, проблема была не в рекламе
Смотреть кейс ↗Выявили точки роста, которые увеличили бы выручку сети на 24%
Рынок был ни при чем
Смотреть кейс ↗
Хотите такой же результат в своём бизнесе?
Расскажем, чем можем быть полезны, предложим подход и покажем, с чего стоит начать
